退货政策

万一您不完全喜欢您购买的 URWERK 商品,请致电 +41 22 900 20 25 与我们联系,我们将指导您完成退货流程。

请注意,除非确认退货清单上的所有内容,否则我们无法对退回的商品进行退款。

退货清单:
1. 所有标签和标签均已就位,并且在任何时候都没有从产品上移除。
2. 手表或表带未佩戴。产品没有运输时不存在的任何痕迹、划痕。
3. 所有说明、保证、演示包装等均与发货前的状况相同。
4. 14 天内向我们退货(URWERK 不承担退货费用;该费用由客户承担。退回产品需要由官方快递员完成,并通过追踪号码进行全额投保。)

缺陷货品

一旦发现故障,请立即致电+41 22 900 20 25联系我们。

收到退款

商品退回 URWERK 进行检查和批准后,请自收到之日起最多 14 天处理退款。资金将记入原来使用的付款方式。